Информация для абонентов

Услуга «Переезд»

Переезжаете на новую квартиру? Возьмите интернет и ТВ с собой!

Как взять обещанный платеж?

1 Вариант: позвонить в отдел продаж (+7 (4862) 790-790) и запросить услугу обещанный платеж.

Дополнительные услуги для абонентов

Уважаемые, абоненты, воспользуйтесь нашими дополнительными услугами по установке и настройке дополнительного оборудования.

Документы

Вопросы и ответы

Общие вопросы 1. Был утерян номер договора, каким образом его можно узнать? Номер договора Вы всегда можете просмотреть на нашем сайте или на странице. Если по какой-либо причине у Вас нет возможности это сделать, можете обратиться в нашу службу поддержки

Техподдержка

Необходимо соблюдать правила пользования сетью во время грозы: Отключите кабели от сетевой карты компьютера (маршрутизатора, приставки, беспроводной точки и пр.); Отключите сетевой кабель питания от компьютера; Если антенна подключена к ТВ-тюнеру компьютера - отключите и ее.

Оплата с помощью банковской карты

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой». Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

- VISA International
- Master Card World Wide